Cách y2ma thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng thông tin phiên đăng nhập để vận hành nền tảng. Mọi...
Chính sách này áp dụng cho khách hàng nơi pháp luật địa phương cho phép
y2ma thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị, thời gian truy cập và hoạt động trong sảnh game để phát hiện hành vi bất thường và cải thiện
trải nghiệm. Thông tin thanh toán của bạn chỉ được xử lý qua cổng thanh toán được cấp phép, không lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Dữ liệu tài khoản được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc hoặc sao chép. Chúng tôi không bán,
cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với đối tác tiếp thị. Bạn có thể yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc xóa tài khoản bất cứ lúc nào thông qua mục Hỗ trợ trong tài khoản của mình.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi công khai cách thức xử lý và lưu giữ thông tin của bạn
Mỗi phần trong chính sách này giải thích mục đích thu thập, thời gian lưu trữ và quyền truy cập dữ liệu. Chúng tôi không sử dụng ngôn...
Mục đích rõ ràng
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và ngăn...
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản được giữ lại trong suốt thời gian hoạt động cộng thêm năm năm theo quy định...
Quyền truy cập
Chỉ nhân viên bộ phận hỗ trợ, thanh toán và bảo mật được cấp quyền xem dữ liệu cá nhân...
Chia sẻ bên thứ ba
Pragmatic Play, Evolution và các nhà cung cấp game nhận ID phiên ẩn danh để hiển thị kết quả, không...
Quyền sao kê
Bạn có thể yêu cầu file JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc...
Quyền xóa
Nếu muốn đóng tài khoản vĩnh viễn, gửi yêu cầu qua mục Hỗ trợ hoặc email. Chúng tôi xác minh...
Chính sách bảo mật y2ma so với các trang tương tự tại Việt Nam
Nhiều nền tảng chỉ liệt kê quyền thu thập mà không giải thích mục đích cụ thể, khiến bạn khó đánh giá liệu dữ liệu có bị dùng...
| Mã hóa truyền tải | y2ma dùng TLS 1.3 cho mọi phiên, trong khi nhiều trang vẫn dùng TLS 1.2 có độ trễ cao hơn và dễ tấn công hơn khi xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay. |
|---|---|
| Thời gian phản hồi yêu cầu dữ liệu | Chúng tôi cam kết bảy ngày làm việc để gửi bản sao kê JSON. Các nền tảng khác thường ghi mốc 30 ngày và yêu cầu bạn điền form giấy, gửi scan giấy tờ qua email không mã hóa. |
| Quyền xóa tài khoản | Bạn có thể xóa tài khoản y2ma trực tiếp từ mục Cài đặt hoặc qua live chat, nhận xác nhận trong 24 giờ. Nhiều trang yêu cầu gửi đơn bằng giấy và giữ dữ liệu vô thời hạn vì lý do kiểm toán mơ hồ. |
| Chia sẻ với đối tác tiếp thị | y2ma không bán danh sách email cho bên thứ ba. Một số nền tảng khác ghi trong điều khoản rằng họ có thể chia sẻ thông tin liên hệ với đối tác để gửi ưu đãi, trừ khi bạn từ chối bằng cách tick hộp nhỏ khi đăng ký. |
| Ghi log truy cập nội bộ | Mỗi lần nhân viên y2ma mở hồ sơ khách hàng, hệ thống ghi lại thời gian, lý do và tên đăng nhập để kiểm toán hàng tháng. Phần lớn nền tảng không công khai quy trình giám sát truy cập nội bộ. |
| Cookie và theo dõi | y2ma chỉ dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập, không dùng pixel theo dõi của mạng quảng cáo bên ngoài. Các trang khác thường nhúng script Google Ads, Facebook Pixel và đối tác liên kết ghi nhận hành vi duyệt web của bạn. |
| Thông báo vi phạm dữ liệu | Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email cảnh báo trong vòng 72 giờ kèm hướng dẫn đổi mật khẩu. Một số nền tảng chỉ thông báo khi bị cơ quan quản lý yêu cầu, sau nhiều tuần. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật của bạn trên y2ma
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý dữ liệu sao cho bạn luôn kiểm soát được thông tin cá nhân mà không cần gửi...